電車内での迷惑行為TOP5は？

先日乗った電車でのこと。中年男性がおもむろに携帯電話を取り出し、堂々と通話をしはじめた！　車内は一気にイヤ～なムードに…。こういうのを見ると「注意したいな」とは思うものの、躊躇しちゃうんですよね。だって怖いし…。

そこで、R25世代200人にアンケートを実施（アイリサーチ調べ）！　“車内での迷惑行為”についてどう思っているのか聞きました。まずは「携帯電話での通話」や「飲食」など、おもな迷惑行為を9項目挙げ、それぞれの“注意したいレベル”を「とても注意したい／どちらかと言えば注意したい／どちらかと言えば気にならない／全く気にならない」から選んでもらいました。すると「とても注意したい／どちらかと言えば注意したい」の合計が多かった上位5つは以下。

1位「他の乗客に絡む」90.5％
2位「ケンカをしている」83.0％
3位「大声で会話」82.0％
4位「足を広げて座る」78.0％
5位「携帯電話での通話」73.5％

上位2つは、不快感以上に「周りの人にも危害を加えそう」（27歳）、「事件に発展しそう」（30歳）と、危険度の高さも大きなポイントのよう。 また、3位と5位は「大声で電話されるとイラッとする」（25歳）、「同じ車両の人全員に迷惑！」（29歳）など影響範囲の広さを指摘する声が多く見られました。 そして4位「足を広げて座る」は、「そもそも公共の場でする格好じゃないと思う。たとえ空いてる場合でもダメ」（30歳）と、席の混み具合に関係なく否定する、厳しい声が多く聞かれました。

さらに6位以下は「座席で寝る」（68.0％）、「ヘッドホンからの音漏れ」（63.0％）、「飲食」（57.0％）と続き、最も低かった「化粧」でも、44.0％との結果になりました。密閉された車内空間では、他人の迷惑行為に敏感になるものなのかもね。

では次に、こういった行為を「実際に注意したことある？」と聞くと、「ある」はなんと25％。4人中1人が注意した経験があるなんて…結構多い!!

詳しく聞いてみると「ヘッドホンから音漏れしてる学生に『音量下げてもらえますか？』と注意」（28歳）、「酔っぱらいが老人に絡みだしたので、肩をつかんで止めた」（31歳）、「座席で横になって寝てた男性を起こしたら逆ギレ。仕方なく駅員につきだした」（31歳）など、勇気あるエピソードが多数！

また、「高圧的な態度で注意するのはダメ」（25歳）、「あくまでも真摯な態度で。そうすれば、案外理解してくれる」（30歳）など、注意する際のコツを教えてくれる人もいました。いやはやみなさんカッコいい!! ただ、各鉄道会社はこういった迷惑行為に関し「見かけたらすぐに駅の係員を呼んで」と呼びかけている。確かに、トラブルを誘発させないためにはそれが最善策なのだろう。とはいえ、「周りに迷惑をかける人を放っておけない！」という、正義感の強い人がこんなにもいたとは！　世の中まだ捨てたもんじゃないですよね。
（佐藤真由／short cut）
（R25編集部）

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